꿀티켓 개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공: 테마파크 혼잡도 정보 제공, 티켓 특가 안내, 출석체크 및 포인트 서비스 운영
• 회원 관리: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 불만 처리 등 민원 처리
• 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 참여 기회 제공

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

• 수집 항목: (회원가입 시) 이름, (서비스 이용 시) 기기 정보, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 수집 방법: 꿀티켓 웹사이트/앱 내 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 자동 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 티켓 구매 등을 위해 제휴사(마이리얼트립 등)로 이동할 때, 제휴사 서비스 이용약관 및 개인정보 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 이용자의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 고영은
• 소속/직위: 큐캠프 / 대표
• 전화번호: 010-2215-0473
• 이메일: team@qcamp.co.kr

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• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)